账户被封存了。公积金封存是指用人单位和职工中断了工作关系，但是劳动关系还是保留的，这样导致职工的住房公积金缴存中断，但它又无法进行转移同时也不符合注销提取的条件时，公积金中心就会对公积金账户的金额进行封存，无法提取出来。可携带个人资料、公积金卡等前往公积金管理中心进行柜台办理即可提取成功。