现在生活变得越来越便利，很多的软件层出不穷但是我们有的时候用起来也手忙脚乱的。甚至有很多的东西年轻人都会觉得这些五花八门的软件用起来让人觉得头疼。所以说我们平时还是要多多学习，就比如说自己外出或者有什么需求的时候也不至于手忙脚乱耽误自己的事。就像苏女士一样，因为一张车牌让她非常的上火，等了五年好不容易等来了却因为自己操作问题带着花了钱却没能把车牌拿到手。

事情经过是这样的，准备买车的苏女士家一直在等车牌，但是很奇怪和气人的是每次摇号都不能摇中。而且连续五年都是这样的，苏女士无语的调侃说自己的手气确实是有些背了。不过除了摇号还有其他的方法，就比如说竞拍。所以苏女士通过这种方式终于得偿所愿的得到了车牌，一共花了四万多块钱。但是苏女士依旧觉得值得，毕竟这个车牌等了太久了。可是这个时候的她确实没有想到因为后续给自己带来了许多麻烦。本来苏女士按照竞拍的规定要在竞拍成功三天内去银行交竞拍的费用，不然的话就等于白费功夫了。那么交钱的时候需要带着书面的缴费证明才能够顺利的缴费，那么这个书面的证明要在官网上下载才可以。

但是没想到这个时候却除了问题，拍到车牌的苏女士立马就在官网上寻找缴费证明，但是根据提示操作的她却怎么也不能把这个通知证明给下载下来，苏女士以为是自己不会用就喊来了自己的孩子来操作但也无济于事，母子二人就以为这是网络的问题在等一段时间就好了，眼看着时间就到了第三天。期间苏女士一直都没能打开缴费证明的链接，自己费尽周折弄来的车牌就这样眼睁睁的要再次失去换做谁都会笑不出来吧。这个时候的苏女士再也忍不住觉得这件事有些不对劲就直接拨打了媒体的电话进行求助，记者在听完苏女士的讲述后也操作了一遍得到的结果和苏女士是一样的。但是这个时候记者发现在这个页面上有一个特殊的红色符号，看到这个红色符号以后记者就立马清楚这件事是怎么回事了。

然后他把苏女士叫来告诉她说这个其实是一个小程序能够把弹窗屏蔽掉。只要关闭就可以顺利打印缴费证明了，看到这里的苏女士恍然大悟，没想到让自己着急了三天的事情竟然如此的简单。由于这已经是竞拍后的第四天所以在苏女士在官网找到了客服进行申诉，但是这个时候客服也很可惜的表示只能等到下个月再拍了，毕竟这个时效期过了就没有任何的用处了。而且如果一开始出现问题的时候就打电话应该也不会出现这样的问题。其实这样的乌龙事件也不在少数毕竟电脑这个东西存在感还是很强的，但是由于安装的软件和程序比较多，一些不是很熟悉电脑的人确实会出现很多的问题。这种情况下还是要及时的进行反馈以免耽误自己的时间。