由于不同类型房地产商品有着各自的特定使用对象和流通渠道。因此房地产经纪人必须掌握一定的房地产专业知识。主要包括：房地产经纪知识、城市规划和环境知识、建筑工程知识、房地产金融与投资、房地产市场营销、物业管理、房地产测量、会计、统计等方面的知识。随着知识经济时代的到来，对知识方面的要求越来越高，如随着计算机的普及，网络经济的出现，一个优秀的房地产经纪人也必须掌握计算机知识等现代科学技术，如数据库技术，办公软件应用，网络技术等。

应答时间：2022-01-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

首先，带客户看房之前，经纪人要对准备看的房子有所了解。比如房子在哪个小区，它的位置，面积，户型，楼层，价位，装修情况，有无贷款，新证老证，怎么看房，周边有什么设施，学校等都要清楚，这就需要经纪人事先自己到地方勘察一遍，俗称跑盘，做到心中有数。你要知道从哪里走到要看的房子那对自己最有利。

勘察过后，对房子有了基本了解，再约客户看房。见面时间、地点要明确，比如上午10点小区南门见面。或者离约看房子近的地方有什么醒目显眼的东西，容易找到，约在哪见面也行，比如有个药店或者超市什么的。切记含糊不清，找不到彼此，浪费时间。

准时带客户到地方看房，介绍下房东客户，让他们彼此认识下谁是买房谁是卖房的，这时候房东会主动给客户介绍房子情况，客户有什么疑问也会直接通过房东得到答案。经纪人需要全程陪同，适当的时候帮房东或客户说说话，活跃下气氛，不能让房东和客户离开你的视线。

带客户离开后，问清楚客户的想法，对房子有什么意见，不满的地方有哪些，满意的地方有哪些，方便进一步给客户匹配别的房子。如果只是价格上的问题，就说明客户看中房子，要问出客户能出多少钱买这套房子，看中间差多少。这样这个单子就成了一半了，再继续两边磨合下，成交的机会就更大了。