市民卡遗失后补办需要先去挂失，挂失成功后再到办卡网点进行补卡，挂失分为口头挂失和书面挂失两种方式，而口头挂失又分为电话口挂和网点口挂两种方式，一般来说电话口挂是最便捷的，不需要本人跑到服务中心去挂失。

不过因为挂失完后补卡还是要到网点去进行，所以还是建议备齐材料直接到网点进行挂失和补卡，一次性到位。补卡周期为一周，个人凭本人身份证和业务回执到办理书面挂失手续的苏州银行营业网点或社会保障市民卡服务中心领卡。

市民卡项目功能

市民卡具有信息存储、信息查询、交易支付等基本功能。一般加载社会保障、居民健康、公交、政府补贴发放、银行借记、旅游、图书馆借阅、小区门禁等应用，并逐步拓展小额支付、水电气缴费、学生卡等应用，实现跨城市的一卡通应用与清结算。

1、医保应用

按有关规定在定点医疗机构进行挂号、就诊、办理入出院等手续，也可按有关规定在定点药店购药。

2、公用事业

如吴江市民卡整合了“苏州通”电子钱包功能，实现了无缝化的跨区域使用。其小额消费场所的快速结算功能，直接应用于公交、出租、图书馆、超市、便利店、园林、签约商家等众多领域，可方便的缴纳水、电、煤、电话费等日常生活资费。

3、金融支付

市民卡会与商业银行的各类银行卡实现联名捆绑，直接具备普通银行卡的功能，可完成存取款、消费、转账等银联卡服务。同时通过市民卡捆绑的银行账号，可实现多项公共基金的发放和公用事业的缴费，方便居民的使用。

以上内容参考百度百科-市民卡

当事人应凭本人的户口本原件，去户口所在地的派出所户籍科，补办身份证，有急用的，可以同时补办临时身份证，3天可取，签发之日起，3个月内有效；

补办好身份证/临时身份证后，再凭身份证，去当地的社保部门补办当事人的市民卡。