一、以前未设置过社保查询密码的参保用户，系统将自动为其设置一个社保初始查询密码。社保初始查询密码一般为参保用户18位身份证的最后8位数字（最后一位若为X的，X统一转为0）。如不能登录请在社保网查找初始密码字样的说明，通常都可以很方便的找到。

二、若使用社保查询初始密码无法登录的参保用户，请及时到参保的社保经办机构核实个人身份证信息。

三、在系统统一设置个人社保查询初始密码后，各参保用户应及时登录本网站修改初始密码。

四、若因参保用户个人原因未及时修改社保查询初始密码，对个人社保卡保管不慎或泄露查询密码造成的个人参保信息的外泄，由参保用户个人负责。

社保查询初始密码并不可靠，请及时登录查询网站更改密码。

密码遗忘后的处理

如果持卡人遗忘社会保障卡社保账户密码，须凭社会保障卡和本人有效身份证件到社会保障卡服务窗口办理密码重置手续。