大连市在全国率先使用了96500医疗保险语音服务系统，还开设了另一部电话160222，参保人在任何时间发现医保卡丢失或被盗，都可以拨打这两部电话中的一部，按语音提示操作，即可及时挂失，保证个人账户安全。

根据查询相关资料显示：具体查询方法如下：

1、通过人力资源和社会保障局网，通过输入自己的社保编码、密码、验证码查询。

2、通过去当地社保局以及拨打社保局服务电话12333这两种进行政策咨询和信息查询。

3、携带身份证、医保卡或者社保卡到当地的社会保险经办机构业务办理大厅查询。