小米家电售后维修安装流程(小米电脑官方售后服务)

小米售后服务热线：400-100-5678。

可以直接到小米官网申请售后，官方售后人员会根据客户所在地就近指派售后人员上门维修或者给客户对应授权网点位置前去维修手机、电视盒子、智能硬件等，服务时间：8：00-18：00。

北京部分售后维修中心：

1、小米之家北京昌平区永旺国际商城购物中心店。

地址：北京市昌平区北清路1号。

2、小米授权服务中心北京丰台店。

地址：北京市丰台区马家堡东路168号院6号楼底商1层9号。

3、小米之家北京大兴区鸿坤广场专卖店。

地址：欣旺北大街8号鸿坤广场购物中心一层F1-13。

4、小米之家北京海淀区华宇购物中心专卖店。

地址：北京市海淀区中关村南大街2号华宇购物广场B座一层商业G1-Z07。

5、小米之家北京通州区爱琴海专卖店。

地址：北京市通州区新华东街289号北投爱琴海购物公园M层1001B。

小米电视有上门安装，但是需要另外付费。

小米电视上门安装收费标准如下表所示：

以上费用标准仅指人工费，不包含路程费、挂架费和特殊墙体辅料费。

挂架安装需要对施工墙体进行评估，并由工程师确认是否满足施工条件，消费者可致电小米客服热线（4001005678）进行报装，由授权工程师预约时间，并提供上门服务。

注意事项：

1、往返距离大于30公里的上门服务属于远程服务，对超出30公里的路程部分收取上门费，收费标准为1元/公里，最高收费170元。

2、采用非小米原装挂架或自行安装造成的事故，小米公司不承担任何法律责任。

4、对于同次上门电视、主机、条形音箱同时安装，只收取电视安装费，不累计收取。

5、移机包含：座装移座装、座装移挂装、挂装移座装、挂装移挂装。